Takip durumu

“Teslimat İstisnası”: bu takip durumu ne anlama gelir

Delivery Exception

Beklenmeyen bir olay teslimatı geciktiriyor. FedEx gümrük gecikmeleri, kötü hava, grevler, alıcının evde olmaması veya güvenlik kısıtlamaları gibi örnekler verir. UPS, nedenin Shipment Progress bölümünde göründüğünü ve teslimat tarihi değişirse durumun yeni bir tarih göstereceğini söyler.

Ne yapmalı

  1. Belirli nedeni okumak için ayrıntılı takip geçmişini açın.
  2. Kontrolünüzdeki sorunları giderin (adres bilgileri, erişim, belgeler, ücretler).
  3. Güncellenmiş bir teslimat tarihini izleyin.
  4. Neden sizin işleminizi gerektiriyorsa kargo firmasıyla iletişime geçin.

Göndericiyle veya kargo firmasıyla ne zaman iletişime geçmeli

İstisna bilgi, ödeme veya teslim alma istiyorsa ya da birkaç gün sonra yeni teslimat tarihi yoksa kargo firmasıyla iletişime geçin.

Kargo firmaları bunu nasıl ifade eder

Takip sayfasındaki ifadeKargo firması
“Delivery exception”FedEx
“Exception”UPS
“Check delivery progress”Canada Post
“Delivery Attempt Could Not be Completed”DHL Express

Paketinizi kontrol edin

Resmi kargo firması sitesindeki en son durumu açmak için takip numaranızı yapıştırın.

Kargo, AWB, konteyner ve posta numaraları
Herhangi bir takip numarasını yapıştırın, kargo firmasını otomatik olarak bulalım.
Kaynaklar (4)