สถานะการติดตาม

“การจัดส่งมีเหตุขัดข้อง”: สถานะการติดตามนี้หมายความว่าอย่างไร

Delivery Exception

เหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดทำให้การส่งล่าช้า FedEx ยกตัวอย่าง เช่น ศุลกากรล่าช้า สภาพอากาศเลวร้าย การหยุดงานประท้วง ผู้รับไม่อยู่บ้าน หรือข้อจำกัดด้านความปลอดภัย UPS ระบุว่าเหตุผลจะปรากฏในส่วน Shipment Progress และสถานะจะแสดงวันใหม่หากวันส่งเปลี่ยน

ควรทำอย่างไร

  1. เปิดประวัติการติดตามโดยละเอียดเพื่ออ่านเหตุผลเฉพาะ
  2. แก้ไขสิ่งที่คุณควบคุมได้ (รายละเอียดที่อยู่ การเข้าถึง เอกสาร ค่าธรรมเนียม)
  3. รอดูวันส่งที่อัปเดตใหม่
  4. ติดต่อขนส่งหากเหตุผลนั้นต้องการการดำเนินการจากคุณ

เมื่อไรควรติดต่อผู้ส่งหรือขนส่ง

ติดต่อขนส่งหากเหตุขัดข้องขอข้อมูล การชำระเงิน หรือให้ไปรับพัสดุ หรือหากไม่มีวันส่งใหม่หลังผ่านไปไม่กี่วัน

ขนส่งใช้คำว่าอย่างไร

ข้อความบนหน้าติดตามบริษัทขนส่ง
“Delivery exception”FedEx
“Exception”UPS
“Check delivery progress”Canada Post
“Delivery Attempt Could Not be Completed”DHL Express

เช็คพัสดุของคุณ

วางเลขพัสดุเพื่อเปิดสถานะล่าสุดบนเว็บไซต์ทางการของขนส่ง

ใช้ได้กับเลขพัสดุ AWB ตู้คอนเทนเนอร์ และไปรษณีย์
วางเลขพัสดุใดก็ได้ ระบบจะตรวจหาบริษัทขนส่งให้อัตโนมัติ
แหล่งข้อมูล (4)