TrackandTrace.com
Ísland · Íslenska
Rakningarstaða

„Frávik við afhendingu“: hvað þessi rakningarstaða þýðir

Delivery Exception

Óvæntur atburður tefur afhendingu. FedEx nefnir dæmi eins og tafir í tolli, slæmt veður, verkföll, að viðtakandinn sé ekki heima eða öryggistakmarkanir. UPS segir að ástæðan birtist í hlutanum Shipment Progress og að staðan sýni nýjan dag ef afhendingardagur breytist.

Hvað á að gera

  1. Opnaðu ítarlega rakningarsöguna til að lesa tiltekna ástæðu.
  2. Lagaðu það sem þú getur sjálf(ur) haft áhrif á (heimilisfang, aðgengi, skjöl, gjöld).
  3. Fylgstu með uppfærðum afhendingardegi.
  4. Hafðu samband við flutningsaðilann ef ástæðan krefst aðgerða af þinni hálfu.

Hvenær á að hafa samband við sendanda eða flutningsaðila

Hafðu samband við flutningsaðilann ef frávikið krefst upplýsinga, greiðslu eða þess að þú sækir sendinguna, eða ef enginn nýr afhendingardagur birtist eftir nokkra daga.

Hvernig flutningsaðilar orða það

Orðalag á rakningarsíðunniFlutningsaðili
“Delivery exception”FedEx
“Exception”UPS
“Check delivery progress”Canada Post
“Delivery Attempt Could Not be Completed”DHL Express

Athugaðu pakkann þinn

Límdu inn rakningarnúmerið þitt til að opna nýjustu stöðu á opinberri vefsíðu flutningsaðilans.

Fyrir pakka, AWB, gáma og póstsendingar
Límdu inn hvaða rakningarnúmer sem er og við greinum flutningsaðilann sjálfkrafa.
Heimildir (4)