该怎么做
- 打开详细的物流记录，阅读具体原因。
- 处理您能掌控的事项（地址信息、进出通道、文件、费用）。
- 留意更新后的送达日期。
- 如果原因需要您采取行动，请联系承运商。
何时该联系寄件人或物流公司
如果异常要求提供信息、付款或取件，或几天后仍没有新的送达日期，请联系承运商。
各物流公司的说法
| 物流页面上的措辞 | 物流公司 |
|---|---|
| “Delivery exception” | FedEx |
| “Exception” | UPS |
| “Check delivery progress” | Canada Post |
| “Delivery Attempt Could Not be Completed” | DHL Express |
查询您的包裹
粘贴快递单号，即可在官方物流公司网站打开最新状态。