Co zrobić
- Zwykle nie trzeba nic robić; przewoźnicy wznawiają pracę, gdy jest bezpiecznie.
- Sprawdź na stronie śledzenia zmienioną datę dostawy.
- Sprawdź stronę komunikatów o usługach przewoźnika pod kątem dotkniętych obszarów.
- Zarezerwuj dodatkowy czas dla produktów łatwo psujących się lub pilnych i poinformuj nadawcę.
Kiedy skontaktować się z nadawcą lub przewoźnikiem
Jeśli śledzenie nie pokazuje ruchu długo po ustąpieniu złej pogody, skontaktuj się z przewoźnikiem.
Jak formułują to przewoźnicy
| Sformułowanie na stronie śledzenia | Przewoźnik |
|---|---|
| “Delivery exception (bad weather)” | FedEx |
| “Running late (dangerous weather)” | FedEx |
| “Exception” | UPS |
| “Shipment is On Hold (weather or flight delays)” | DHL Express |
Sprawdź swoją paczkę
Wklej numer przesyłki, aby otworzyć najnowszy status na oficjalnej stronie przewoźnika.