Τι να κάνετε
- Ανοίξτε το αναλυτικό ιστορικό παρακολούθησης για να διαβάσετε τον συγκεκριμένο λόγο.
- Διορθώστε ό,τι εξαρτάται από εσάς (στοιχεία διεύθυνσης, πρόσβαση, έγγραφα, τέλη).
- Προσέξτε για ενημερωμένη ημερομηνία παράδοσης.
- Επικοινωνήστε με τη μεταφορική αν ο λόγος απαιτεί δική σας ενέργεια.
Πότε να επικοινωνήσετε με τον αποστολέα ή τη μεταφορική
Επικοινωνήστε με τη μεταφορική αν η εξαίρεση ζητά πληροφορίες, πληρωμή ή παραλαβή, ή αν δεν υπάρχει νέα ημερομηνία παράδοσης μετά από λίγες ημέρες.
Πώς το διατυπώνουν οι μεταφορικές
| Διατύπωση στη σελίδα παρακολούθησης | Μεταφορική |
|---|---|
| “Delivery exception” | FedEx |
| “Exception” | UPS |
| “Check delivery progress” | Canada Post |
| “Delivery Attempt Could Not be Completed” | DHL Express |
Ελέγξτε το δέμα σας
Επικολλήστε τον αριθμό αποστολής για να ανοίξετε την τελευταία κατάσταση στον επίσημο ιστότοπο της μεταφορικής.