該怎麼做
- 開啟詳細的物流紀錄,閱讀具體原因。
- 處理您能掌控的事項(地址資料、進出通道、文件、費用)。
- 留意更新後的送達日期。
- 如果原因需要您採取行動,請聯絡物流商。
何時該聯絡寄件人或物流商
如果異常要求提供資訊、付款或取件,或幾天後仍沒有新的送達日期,請聯絡物流商。
各物流商的說法
| 物流頁面上的用語 | 物流公司 |
|---|---|
| “Delivery exception” | FedEx |
| “Exception” | UPS |
| “Check delivery progress” | Canada Post |
| “Delivery Attempt Could Not be Completed” | DHL Express |
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