Co zrobić
- Poszukaj awiza lub kartki zostawionej przez przewoźnika i postępuj zgodnie z instrukcją.
- Jeśli to możliwe, zmień termin doręczenia lub wybierz punkt odbioru online.
- Usuń przeszkody w dostępie (zamknięte bramy, zwierzęta) przed kolejną próbą.
- W przypadku DHL Express skontaktuj się z lokalną obsługą klienta, aby ustalić nowy termin doręczenia.
Ile to zwykle trwa
UPS: do trzech prób w zwykłe dni dostaw; Canada Post: zwykle następny dzień roboczy.
Kiedy skontaktować się z nadawcą lub przewoźnikiem
Działaj szybko: po ostatniej próbie UPS zwraca niedostarczalne paczki nadawcy. DHL wymienia statusy nieudanej próby jako wymagające natychmiastowego kontaktu.
Jak formułują to przewoźnicy
| Sformułowanie na stronie śledzenia | Przewoźnik |
|---|---|
| “Delivery Attempt Made / Rescheduled for delivery next business day” | Canada Post |
| “Delivery Attempt Could Not be Completed” | DHL Express |
| “Delivery attempted but no response at Consignee address” | DHL Express |
| “Delivery Attempted - Address Inaccessible” | Royal Mail |
| “Undelivered” | Cainiao |
| “Attempted delivery” | Australia Post |
Sprawdź swoją paczkę
Wklej numer przesyłki, aby otworzyć najnowszy status na oficjalnej stronie przewoźnika.