Yang harus dilakukan
- Buka riwayat pelacakan terperinci untuk membaca alasan spesifik.
- Perbaiki hal yang bisa Anda kendalikan (detail alamat, akses, dokumen, biaya).
- Perhatikan tanggal pengantaran yang diperbarui.
- Hubungi ekspedisi jika alasannya memerlukan tindakan Anda.
Kapan menghubungi pengirim atau ekspedisi
Hubungi ekspedisi jika kendala itu meminta informasi, pembayaran, atau pengambilan, atau jika tidak ada tanggal pengantaran baru setelah beberapa hari.
Cara ekspedisi menuliskannya
| Penulisan di halaman pelacakan | Ekspedisi |
|---|---|
| “Delivery exception” | FedEx |
| “Exception” | UPS |
| “Check delivery progress” | Canada Post |
| “Delivery Attempt Could Not be Completed” | DHL Express |
Cek paket Anda
Tempel nomor resi Anda untuk membuka status terbaru di situs resmi ekspedisi.