Status śledzenia

„Problem z adresem / niewystarczający adres”: co oznacza ten status śledzenia

Address Problem / Insufficient Address

Część adresu dostawy jest pominięta, niekompletna lub błędna, więc przewoźnik nie może doręczyć paczki zgodnie z adresem. USPS podaje, że paczki z tymi statusami są zwracane do nadawcy. Canada Post podaje, że doręczyciel próbuje zweryfikować adres, a jeśli się nie uda, paczka jest zwracana, a rozpoczętego zwrotu nie można zatrzymać.

Co zrobić

  1. Natychmiast skontaktuj się z nadawcą, aby potwierdzić pełny, poprawny adres (w tym numer lokalu lub mieszkania).
  2. W przypadku DHL skontaktuj się z lokalną obsługą klienta, aby podać brakujące dane odbiorcy.
  3. Jeśli paczka zostanie zwrócona, nadawca musi wysłać ją ponownie (USPS wymaga nowej opłaty pocztowej).
  4. Dokładnie sprawdzaj adres przy kolejnych zamówieniach.

Kiedy skontaktować się z nadawcą lub przewoźnikiem

Działaj od razu: Canada Post zwraca paczki, których nie może zweryfikować, a przesyłki USPS z 'Insufficient Address' są już w drodze powrotnej do nadawcy.

Jak formułują to przewoźnicy

Sformułowanie na stronie śledzeniaPrzewoźnik
“Insufficient Address”USPS
“No Such Number”USPS
“Verifying recipient's address; Possible delay”Canada Post
“Further Consignee Information Needed”DHL Express
“Undelivered (address problem)”Cainiao

Sprawdź swoją paczkę

Wklej numer przesyłki, aby otworzyć najnowszy status na oficjalnej stronie przewoźnika.

Paczki, AWB, kontenery i przesyłki pocztowe
Wklej dowolny numer przesyłki, a przewoźnika rozpoznamy automatycznie.
Źródła (4)