Co zrobić
- Nie trzeba od razu nic robić; FedEx podaje, że dąży do doręczenia jak najszybciej.
- Sprawdź na stronie śledzenia zmienioną datę dostawy.
- Włącz powiadomienia, aby dowiedzieć się, kiedy paczka trafi do doręczenia.
- Poinformuj nadawcę, jeśli opóźnienie ma znaczenie (np. towary na czas).
Kiedy skontaktować się z nadawcą lub przewoźnikiem
Jeśli śledzenie przestaje się aktualizować, a paczka jest znacznie po szacowanej dacie, skontaktuj się z przewoźnikiem; w USPS złóż wniosek Missing Mail, gdy upłynie 7 lub więcej dni od nadania.
Jak formułują to przewoźnicy
| Sformułowanie na stronie śledzenia | Przewoźnik |
|---|---|
| “In Transit, Arriving Late” | USPS |
| “Running late” | FedEx |
| “Exception (new delivery date shown)” | UPS |
Sprawdź swoją paczkę
Wklej numer przesyłki, aby otworzyć najnowszy status na oficjalnej stronie przewoźnika.