Di mana untuk mencari nombor penjejakan Mercado Libre (Mercado Livre) anda
Log masuk, buka ‘Mis compras’ (Brazil: ‘Minhas compras’) dan pilih pembelian. Butiran penghantaran dan penjejakan muncul dalam bahagian butiran penghantaran (‘Detalle de envío’ di Chile). Apabila item dihantar melalui Mercado Envíos, penjejakan dipaparkan dalam Mercado Libre. Apabila Correios menghantar di Brazil, kod penjejakan Correios muncul dalam butiran penghantaran.
Buka pesanan Mercado Libre (Mercado Livre) anda ↗
Syarikat penghantaran yang menghantar pesanan Mercado Libre (Mercado Livre)
| Wilayah | Syarikat Penghantaran |
|---|---|
| Semua negara | Mercado Envíos (rangkaian logistik Mercado Libre sendiri) |
Masalah penjejakan Mercado Libre (Mercado Livre) yang lazim
Tiada penjejakan untuk penghantaran ‘atur dengan penjual’
Jika penyenaraian tidak menggunakan penghantaran Mercado Livre, penghantaran diatur terus dengan penjual selepas pembelian, dan platform mungkin tidak menunjukkan penjejakan.
Tiada sesiapa di rumah semasa penghantaran
Di Mexico, Mercado Libre menyatakan ia membuat 2 percubaan penghantaran lagi. Jika penghantaran masih gagal, pembelian dibatalkan dan dibayar balik.
Lihat juga: maksud setiap status penjejakan
Soalan lazim
Di mana saya menjejak pesanan Mercado Libre?
Dalam ‘Mis compras’ / ‘Minhas compras’ di akaun atau aplikasi anda. Pilih pembelian untuk melihat status penghantaran.
Bolehkah saya menjejak pesanan Mercado Livre di laman web Correios?
Hanya jika Correios ialah syarikat penghantaran. Kemudian kod penjejakan Correios muncul dalam butiran penghantaran. Penghantaran Mercado Envíos dijejak dalam aplikasi.
Apa yang berlaku jika saya tiada di rumah apabila kurier datang?
Di Mexico, Mercado Libre membuat 2 percubaan lagi. Jika masih tidak dapat menghantar, ia membatalkan pembelian dan membayar balik anda.