Kur atrast Mercado Libre (Mercado Livre) pasūtījuma sūtījuma numuru
Pierakstieties, atveriet 'Mis compras' (Brazīlijā: 'Minhas compras') un izvēlieties pirkumu. Piegādes informācija un izsekošana redzama sūtījuma informācijas sadaļā (Čīlē: 'Detalle de envío'). Ja prece tiek sūtīta ar Mercado Envíos, izsekošana tiek rādīta Mercado Libre. Ja Brazīlijā piegādā Correios, sūtījuma informācijā parādās Correios izsekošanas kods.
Atveriet savus Mercado Libre (Mercado Livre) pasūtījumus ↗
Pārvadātāji, kas piegādā Mercado Libre (Mercado Livre) pasūtījumus
| Reģions | Pārvadātāji |
|---|---|
| Visas valstis | Mercado Envíos (Mercado Libre pašas loģistikas tīkls) |
Biežākās Mercado Libre (Mercado Livre) izsekošanas problēmas
Nav izsekošanas, ja piegāde jāsaskaņo ar pārdevēju
Ja sludinājumā netiek izmantota Mercado Livre piegāde, piegāde pēc pirkuma tiek saskaņota tieši ar pārdevēju, un platformā izsekošana var nebūt redzama.
Piegādes brīdī neviena nav mājās
Meksikā Mercado Libre norāda, ka veic vēl 2 piegādes mēģinājumus. Ja piegāde joprojām neizdodas, pirkums tiek atcelts un nauda atmaksāta.
Skatiet arī: ko nozīmē katrs izsekošanas statuss
Biežāk uzdotie jautājumi
Kur izsekot Mercado Libre pasūtījumu?
Sadaļā 'Mis compras' / 'Minhas compras' savā kontā vai lietotnē. Izvēlieties pirkumu, lai redzētu sūtījuma statusu.
Vai varu izsekot Mercado Livre pasūtījumu Correios vietnē?
Tikai tad, ja pārvadātājs ir Correios. Tad sūtījuma informācijā parādās Correios izsekošanas kods. Mercado Envíos piegādes tiek izsekotas lietotnē.
Kas notiek, ja kurjera ierašanās brīdī neesmu mājās?
Meksikā Mercado Libre veic vēl 2 mēģinājumus. Ja piegādāt joprojām neizdodas, pirkums tiek atcelts un nauda jums atmaksāta.