Mistä löydät Mercado Libre (Mercado Livre)-seurantanumeron
Kirjaudu sisään, avaa 'Mis compras' (Brasiliassa: 'Minhas compras') ja valitse ostos. Toimitustiedot ja seuranta näkyvät lähetyksen tiedoissa ('Detalle de envío' Chilessä). Kun tuote lähetetään Mercado Envíosin kautta, seuranta näkyy Mercado Libren sisällä. Kun Correios toimittaa Brasiliassa, Correiosin seurantakoodi näkyy lähetyksen tiedoissa.
Avaa Mercado Libre (Mercado Livre)-tilauksesi ↗
Mercado Libre (Mercado Livre)-tilauksia toimittavat kuljetusyhtiöt
| Alue | Kuljetusyhtiöt |
|---|---|
| Kaikki maat | Mercado Envíos (Mercado Libren oma logistiikkaverkosto) |
Yleisiä Mercado Libre (Mercado Livre)-seurantaongelmia
Ei seurantaa 'sovi myyjän kanssa' -toimituksessa
Jos ilmoitus ei käytä Mercado Livren toimitusta, toimitus sovitaan suoraan myyjän kanssa oston jälkeen, eikä alusta välttämättä näytä seurantaa.
Ketään ei ole kotona toimitettaessa
Meksikossa Mercado Libre yrittää toimitusta vielä 2 kertaa. Jos toimitus ei silti onnistu, osto perutaan ja hyvitetään.
Katso myös: mitä kukin seurantatila tarkoittaa
Usein kysytyt kysymykset
Mistä seuraan Mercado Libre -tilausta?
Tililläsi tai sovelluksessa kohdassa 'Mis compras' / 'Minhas compras'. Valitse osto nähdäksesi lähetyksen tilan.
Voinko seurata Mercado Livre -tilaustani Correiosin sivustolla?
Vain jos Correios on kuljetusyhtiö. Silloin Correiosin seurantakoodi näkyy lähetyksen tiedoissa. Mercado Envíos -toimituksia seurataan sovelluksessa.
Mitä tapahtuu, jos en ole kotona kuriirin tullessa?
Meksikossa Mercado Libre yrittää vielä 2 kertaa. Jos toimitus ei silti onnistu, osto perutaan ja saat hyvityksen.