Mistä löydät Wish-seurantanumeron
Sovellus: 'Order History' > napauta tuotetta > 'View' nähdäksesi arvioidun toimitusajan ja seurantahistorian. Verkko: 'Order History' > 'Order Details' > 'Item Details'. Seuranta on myös lähetysvahvistussähköpostissa.
Yleisiä Wish-seurantaongelmia
Seuranta jumittaa tai tiedot ovat niukat
Wishillä on vain se, mitä kuljetusyhtiö antaa. Jotkin kauppiaat jättävät viimeisen kilometrin seurannan pois normaalitoimituksissa, eivätkä jotkin kansainväliset kuljetusyhtiöt pysty antamaan tarkkoja seurantatietoja.
Toimitettu, mutta ei saapunut / tullimaksut
Wish ehdottaa tarkistamaan toimitusilmoituksen, osoitteen, naapurit ja noutopisteet. Tullimaksut tai ALV voidaan joutua maksamaan ennen kuin toimitus valmistuu.
Katso myös: mitä kukin seurantatila tarkoittaa
Usein kysytyt kysymykset
Miten seuraan Wish-tilausta?
Avaa Order History, valitse tuote ja napauta View (sovellus) tai Order Details > Item Details (verkko).
Miksi Wish-seurantani ei näytä viimeistä kilometriä?
Jotkin kauppiaat eivät käytä viimeisen kilometrin seurantaa normaalitoimituksissa, ja jotkin kansainväliset kuljetusyhtiöt antavat vain niukkoja tietoja.
Miten otan yhteyttä Wishiin kadonneesta paketista?
Sovelluksessa: Order History > Item Details > 'Need help with this item?' > Contact Support (Wish Assistant).