Wish 운송장 번호는 어디에서 확인하나요
앱: 'Order History' > 상품 탭 > 'View'에서 예상 도착 기간과 배송 이력을 확인할 수 있습니다. 웹: 'Order History' > 'Order Details' > 'Item Details'. 배송 정보는 발송 확인 이메일에도 있습니다.
Wish 배송 조회 시 자주 겪는 문제
배송 조회가 멈추거나 정보가 제한적임
Wish는 배송사가 제공하는 정보만 가지고 있습니다. 일부 판매자는 일반 배송에서 라스트마일 추적을 생략하며, 상세한 조회를 제공하지 못하는 해외 배송사도 있습니다.
배송 완료로 나오지만 받지 못함 / 관세
Wish는 배송 안내문 여부, 주소, 이웃, 수령 지점을 확인하라고 권합니다. 배송을 마치려면 관세나 부가가치세(VAT)를 먼저 내야 할 수도 있습니다.
함께 보기: 각 배송 상태의 의미
자주 묻는 질문
Wish 주문은 어떻게 조회하나요?
Order History를 열고 상품을 선택해 View를 누르세요(앱). 웹에서는 Order Details > Item Details를 이용합니다.
Wish 배송 조회에 라스트마일이 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
일부 판매자는 일반 배송에서 라스트마일 추적을 사용하지 않으며, 일부 해외 배송사는 제공하는 정보가 제한적입니다.
소포가 오지 않을 때 Wish에 어떻게 연락하나요?
앱에서: Order History > Item Details > 'Need help with this item?' > Contact Support(Wish Assistant).