Verkkokauppa

Amazon-tilauksen seuranta

Liitä Amazon-tilauksesi seurantanumero. Tunnistamme sen toimittavan kuljetusyhtiön ja avaamme virallisen seurantatuloksen.

Paketit, AWB, kontit ja postilähetykset
Liitä mikä tahansa seurantanumero, niin tunnistamme kuljetusyhtiön automaattisesti.

Mistä löydät Amazon-seurantanumeron

Siirry kohtaan 'Your Orders' > etsi tilaus > valitse 'Track package' > valitse vaihtoehto, jolla näet kaikki seurantapäivitykset. Siellä näkyvät kuljetusyhtiö ja seurantatunnus.

Avaa Amazon-tilauksesi ↗

Yleisiä Amazon-seurantaongelmia

Ei seurantaa ulkopuolisen myyjän tilaukselle

Seuranta näkyy vain, jos myyjä jakaa seurantatiedot Amazonin kanssa tai valittu toimitustapa on seurattava.

Useita tuotteita, useita lähetyksiä

Usean tuotteen tilaukset voidaan lähettää erikseen, ja niillä voi olla eri toimituspäivät ja seurantanumerot.

Näkyy toimitettuna, mutta puuttuu

Amazon ohjaa asiakkaat ohjesivulleen 'Find a missing package that shows as Delivered'.

Katso myös: mitä kukin seurantatila tarkoittaa

Usein kysytyt kysymykset

Miten seuraan Amazon-pakettia?

Siirry kohtaan Your Orders, etsi tilaus ja valitse 'Track package'.

Miksi Amazon-tilauksellani ei ole seurantaa?

Ulkopuoliset myyjät eivät välttämättä jaa seurantaa tai on käytetty toimitustapaa, jota ei voi seurata.

Näenkö Amazonin kuljettajan kartalla?

Map Tracking on käytettävissä valituille paketeille, kun olet kirjautunut sisään.

Lähteet (2)