Πού θα βρείτε τον αριθμό αποστολής της παραγγελίας σας στο Wish
Εφαρμογή: 'Order History' > πατήστε το προϊόν > 'View' για να δείτε το εκτιμώμενο εύρος παράδοσης και το ιστορικό παρακολούθησης. Ιστότοπος: 'Order History' > 'Order Details' > 'Item Details'. Η παρακολούθηση υπάρχει και στο email επιβεβαίωσης αποστολής.
Συχνά προβλήματα παρακολούθησης στο Wish
Η παρακολούθηση σταματά ή έχει περιορισμένες λεπτομέρειες
Η Wish διαθέτει μόνο όσα παρέχει η μεταφορική· ορισμένοι έμποροι παραλείπουν την παρακολούθηση του τελευταίου σταδίου στην τυπική αποστολή και ορισμένες διεθνείς μεταφορικές δεν μπορούν να παρέχουν αναλυτική παρακολούθηση.
Παραδομένο αλλά δεν έχει παραληφθεί / δασμοί
Η Wish προτείνει να ελέγξετε για ειδοποίηση παράδοσης, να επαληθεύσετε τη διεύθυνση, τους γείτονες και τα σημεία παραλαβής· οι τελωνειακοί δασμοί ή ο ΦΠΑ ίσως πρέπει να πληρωθούν για να ολοκληρωθεί η παράδοση.
Δείτε επίσης: τι σημαίνει κάθε κατάσταση παρακολούθησης
Συχνές ερωτήσεις
Πώς παρακολουθώ μια παραγγελία στη Wish;
Ανοίξτε το Order History, επιλέξτε το προϊόν και πατήστε View (εφαρμογή) ή Order Details > Item Details (ιστότοπος).
Γιατί η παρακολούθησή μου στη Wish δεν δείχνει το τελευταίο στάδιο;
Ορισμένοι έμποροι δεν χρησιμοποιούν παρακολούθηση τελευταίου σταδίου στην τυπική αποστολή και ορισμένες διεθνείς μεταφορικές παρέχουν περιορισμένες λεπτομέρειες.
Πώς επικοινωνώ με τη Wish για ένα δέμα που λείπει;
Στην εφαρμογή: Order History > Item Details > 'Need help with this item?' > Contact Support (Wish Assistant).