Hvor du finder sporingsnummeret til din Wish-ordre
App: 'Order History' > tryk på varen > 'View' for at se det forventede leveringsinterval og sporingshistorikken. Web: 'Order History' > 'Order Details' > 'Item Details'. Sporingen står også i forsendelsesbekræftelsen på e-mail.
Almindelige problemer med Wish-sporing
Sporingen går i stå eller har få detaljer
Wish har kun de oplysninger, transportøren leverer. Nogle forhandlere springer sporing af sidste strækning over ved standardforsendelse, og nogle internationale transportører kan ikke give detaljeret sporing.
Leveret men ikke modtaget / told
Wish foreslår at tjekke for en leveringsmeddelelse og kontrollere adressen, naboerne og afhentningssteder. Told eller moms skal muligvis betales, før leveringen kan gennemføres.
Se også: hvad hver sporingsstatus betyder
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan sporer jeg en Wish-ordre?
Åbn Order History, vælg varen, og tryk på View (app) eller Order Details > Item Details (web).
Hvorfor viser min Wish-sporing ikke sidste strækning?
Nogle forhandlere bruger ikke sporing af sidste strækning ved standardforsendelse, og nogle internationale transportører giver kun få detaljer.
Hvordan kontakter jeg Wish om en manglende pakke?
I appen: Order History > Item Details > 'Need help with this item?' > Contact Support (Wish Assistant).