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Wish 訂單物流追蹤

貼上您 Wish 訂單的物流單號,我們會判斷負責配送的物流商,並開啟官方查詢結果。

可查詢包裹、空運提單、貨櫃及郵件單號
貼上任何追蹤編號,系統會自動識別物流公司。

在哪裡找到 Wish 的物流單號

App:'Order History' > 點選商品 > 'View',可查看預計送達區間和物流紀錄。網頁版:'Order History' > 'Order Details' > 'Item Details'。出貨確認電子郵件中也有物流資訊。

Wish 物流追蹤常見問題

物流停滯或資訊有限

Wish 只能取得物流商提供的資訊;部分商家在標準配送中不提供末端配送追蹤,部分國際物流商也無法提供詳細的物流資訊。

顯示已送達但沒收到/關稅

Wish 建議檢查是否有送達通知、核對地址、詢問鄰居並查看取貨點;完成配送前可能需要先支付關稅或加值稅(VAT)。

另請參閱:各種物流狀態的意思

常見問題

如何追蹤 Wish 訂單?

開啟 Order History,選擇商品並點選 View(App),或使用 Order Details > Item Details(網頁版)。

為什麼我的 Wish 物流沒有顯示最後一段配送?

部分商家在標準配送中不使用末端配送追蹤,部分國際物流商提供的資訊也有限。

包裹遺失時如何聯絡 Wish?

在 App 中:Order History > Item Details > 'Need help with this item?' > Contact Support(Wish Assistant)。

資料來源 (2)