จะหาเลขพัสดุ Wish ได้ที่ไหน
แอป: ‘Order History’ > แตะสินค้า > ‘View’ เพื่อดูช่วงวันที่คาดว่าจะส่งถึงและประวัติการติดตาม เว็บ: ‘Order History’ > ‘Order Details’ > ‘Item Details’ การติดตามอยู่ในอีเมลยืนยันการจัดส่งด้วย
ปัญหาการติดตาม Wish ที่พบบ่อย
การติดตามหยุดนิ่งหรือมีรายละเอียดจำกัด
Wish มีเฉพาะข้อมูลที่ขนส่งให้ พ่อค้าบางรายไม่ใช้การติดตามช่วงสุดท้ายกับการจัดส่งแบบมาตรฐาน และขนส่งระหว่างประเทศบางเจ้าให้ข้อมูลติดตามละเอียดไม่ได้
แสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ / ภาษีศุลกากร
Wish แนะนำให้ตรวจดูใบแจ้งการจัดส่ง ตรวจสอบที่อยู่ เพื่อนบ้าน และจุดรับพัสดุ อาจต้องชำระภาษีศุลกากรหรือ VAT ก่อนการจัดส่งจะเสร็จสมบูรณ์
ดูเพิ่มเติม: ความหมายของแต่ละสถานะการติดตาม
คำถามที่พบบ่อย
จะติดตามคำสั่งซื้อ Wish ได้อย่างไร
เปิด Order History เลือกสินค้าแล้วแตะ View (แอป) หรือ Order Details > Item Details (เว็บ)
ทำไมการติดตาม Wish ไม่แสดงช่วงสุดท้าย
พ่อค้าบางรายไม่ใช้การติดตามช่วงสุดท้ายกับการจัดส่งแบบมาตรฐาน และขนส่งระหว่างประเทศบางเจ้าให้รายละเอียดจำกัด
จะติดต่อ Wish เรื่องพัสดุที่หายได้อย่างไร
ในแอป: Order History > Item Details > ‘Need help with this item?’ > Contact Support (Wish Assistant)