ร้านค้าออนไลน์

การติดตามคำสั่งซื้อ Wish

วางเลขพัสดุจากคำสั่งซื้อ Wish ของคุณ เราจะตรวจจับขนส่งที่จัดส่งและเปิดผลการติดตามอย่างเป็นทางการ

ใช้ได้กับเลขพัสดุ AWB ตู้คอนเทนเนอร์ และไปรษณีย์
วางเลขพัสดุใดก็ได้ ระบบจะตรวจหาบริษัทขนส่งให้อัตโนมัติ

จะหาเลขพัสดุ Wish ได้ที่ไหน

แอป: ‘Order History’ > แตะสินค้า > ‘View’ เพื่อดูช่วงวันที่คาดว่าจะส่งถึงและประวัติการติดตาม เว็บ: ‘Order History’ > ‘Order Details’ > ‘Item Details’ การติดตามอยู่ในอีเมลยืนยันการจัดส่งด้วย

ปัญหาการติดตาม Wish ที่พบบ่อย

การติดตามหยุดนิ่งหรือมีรายละเอียดจำกัด

Wish มีเฉพาะข้อมูลที่ขนส่งให้ พ่อค้าบางรายไม่ใช้การติดตามช่วงสุดท้ายกับการจัดส่งแบบมาตรฐาน และขนส่งระหว่างประเทศบางเจ้าให้ข้อมูลติดตามละเอียดไม่ได้

แสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ / ภาษีศุลกากร

Wish แนะนำให้ตรวจดูใบแจ้งการจัดส่ง ตรวจสอบที่อยู่ เพื่อนบ้าน และจุดรับพัสดุ อาจต้องชำระภาษีศุลกากรหรือ VAT ก่อนการจัดส่งจะเสร็จสมบูรณ์

ดูเพิ่มเติม: ความหมายของแต่ละสถานะการติดตาม

คำถามที่พบบ่อย

จะติดตามคำสั่งซื้อ Wish ได้อย่างไร

เปิด Order History เลือกสินค้าแล้วแตะ View (แอป) หรือ Order Details > Item Details (เว็บ)

ทำไมการติดตาม Wish ไม่แสดงช่วงสุดท้าย

พ่อค้าบางรายไม่ใช้การติดตามช่วงสุดท้ายกับการจัดส่งแบบมาตรฐาน และขนส่งระหว่างประเทศบางเจ้าให้รายละเอียดจำกัด

จะติดต่อ Wish เรื่องพัสดุที่หายได้อย่างไร

ในแอป: Order History > Item Details > ‘Need help with this item?’ > Contact Support (Wish Assistant)

แหล่งข้อมูล (2)