Hvar finn ég rakningarnúmerið mitt hjá Wish
App: 'Order History' > ýttu á vöruna > 'View' til að sjá áætlað afhendingartímabil og rakningarsögu. Vefur: 'Order History' > 'Order Details' > 'Item Details'. Rakningin er einnig í staðfestingarpóstinum um sendingu.
Algeng rakningarvandamál hjá Wish
Rakning stöðvast eða er með takmarkaðar upplýsingar
Wish hefur aðeins það sem flutningsaðilinn veitir. Sumir seljendur sleppa rakningu á síðasta legg í hefðbundinni sendingu og sumir alþjóðlegir flutningsaðilar geta ekki veitt ítarlega rakningu.
Afhent en ekki móttekið / tollgjöld
Wish leggur til að þú athugir hvort tilkynning um afhendingu hafi borist, staðfestir heimilisfangið og athugir hjá nágrönnum og afhendingarstöðum. Greiða gæti þurft tollgjöld eða virðisaukaskatt áður en afhendingu lýkur.
Sjá einnig: hvað hver rakningarstaða þýðir
Algengar spurningar
Hvernig rek ég Wish-pöntun?
Opnaðu Order History, veldu vöruna og ýttu á View (app) eða Order Details > Item Details (vefur).
Af hverju sýnir Wish-rakningin mín ekki síðasta legginn?
Sumir seljendur nota ekki rakningu á síðasta legg í hefðbundinni sendingu og sumir alþjóðlegir flutningsaðilar veita takmarkaðar upplýsingar.
Hvernig hef ég samband við Wish vegna pakka sem vantar?
Í appinu: Order History > Item Details > 'Need help with this item?' > Contact Support (Wish Assistant).