Mistä löydät Etsy-seurantanumeron
Verkkosivusto: 'Your account' > 'Purchases and reviews'; toimituksen tila näkyy tilauksen oikealla puolella. Valitse 'Track Package' (Etsyn tukemat kuljetusyhtiöt) tai 'View Receipt' löytääksesi numeron muille kuljetusyhtiöille. Sovellus: 'You' > 'Purchases'. Vieraana ostaneet: 'Track your package' lähetysvahvistussähköpostissa.
Yleisiä Etsy-seurantaongelmia
'Pre-transit' päiväkausia
Pre-transit tarkoittaa, että myyjä on lisännyt seurantanumeron, mutta kuljetusyhtiö ei ole vielä skannannut pakettia.
Kansainvälinen seuranta pysähtyy lähtömaan jälkeen
Joidenkin kansainvälisten lähetysten seuranta ei näy lähtömaasta poistumisen jälkeen. Seurannan pitäisi päivittyä, kun paketti saapuu kohdemaahan.
Ei seurantanumeroa
Kaikki toimitustavat eivät sisällä seurantaa. Ota yhteyttä myyjään. Jos arvioitu päivä on ohitettu ja tila on yhä 'Not Shipped', käytä 'Help with order' -toimintoa.
Katso myös: mitä kukin seurantatila tarkoittaa
Usein kysytyt kysymykset
Miten seuraan Etsy-tilaustani?
Siirry kohtaan Your account > Purchases and reviews ja valitse 'Track Package' tai 'View Receipt' löytääksesi seurantanumeron.
Mitä 'Pre-transit' tarkoittaa Etsyssä?
Myyjä on lisännyt seurannan, mutta kuljetusyhtiö ei ole vielä skannannut pakettia.
Miksi kansainvälinen Etsy-seurantani pysähtyi?
Joidenkin rajat ylittävien lähetysten seuranta ei näy lähtömaasta poistumisen jälkeen. Sen pitäisi jatkua, kun paketti saapuu maahasi.
Tein ostoksen vieraana. Miten seuraan?
Käytä lähetysvahvistussähköpostin kohtaa 'Track your package' tai yhdistä tilaus Etsy-tiliin samalla sähköpostiosoitteella.