Τι να κάνετε
- Δεν χρειάζεται άμεση ενέργεια· η FedEx αναφέρει ότι εργάζεται για να παραδώσει το συντομότερο δυνατό.
- Ελέγξτε τη σελίδα παρακολούθησης για αναθεωρημένη ημερομηνία παράδοσης.
- Ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις για να ενημερωθείτε όταν βγει για παράδοση.
- Ενημερώστε τον αποστολέα αν η καθυστέρηση έχει σημασία (π.χ. εμπορεύματα με χρονικό περιορισμό).
Πότε να επικοινωνήσετε με τον αποστολέα ή τη μεταφορική
Αν η παρακολούθηση σταματήσει να ενημερώνεται και το δέμα έχει ξεπεράσει κατά πολύ την εκτιμώμενη ημερομηνία, επικοινωνήστε με τη μεταφορική· για την USPS, υποβάλετε αναζήτηση Missing Mail αφού περάσουν 7 ή περισσότερες ημέρες από την ταχυδρόμηση.
Πώς το διατυπώνουν οι μεταφορικές
| Διατύπωση στη σελίδα παρακολούθησης | Μεταφορική |
|---|---|
| “In Transit, Arriving Late” | USPS |
| “Running late” | FedEx |
| “Exception (new delivery date shown)” | UPS |
Ελέγξτε το δέμα σας
Επικολλήστε τον αριθμό αποστολής για να ανοίξετε την τελευταία κατάσταση στον επίσημο ιστότοπο της μεταφορικής.