Τι να κάνετε
- Επικοινωνήστε αμέσως με τον αποστολέα για να επιβεβαιώσετε την πλήρη, σωστή διεύθυνση (συμπεριλαμβανομένου του αριθμού διαμερίσματος).
- Για DHL, επικοινωνήστε με την τοπική εξυπηρέτηση πελατών για να δώσετε τα στοιχεία παραλήπτη που λείπουν.
- Αν το δέμα επιστραφεί, ο αποστολέας πρέπει να το στείλει ξανά (η USPS απαιτεί νέα ταχυδρομικά τέλη).
- Ελέγχετε ξανά τη διεύθυνση σε μελλοντικές παραγγελίες.
Πότε να επικοινωνήσετε με τον αποστολέα ή τη μεταφορική
Ενεργήστε αμέσως: η Canada Post επιστρέφει τα δέματα που δεν μπορεί να επαληθεύσει και τα προϊόντα 'Insufficient Address' της USPS βρίσκονται ήδη καθ' οδόν προς τον αποστολέα.
Πώς το διατυπώνουν οι μεταφορικές
| Διατύπωση στη σελίδα παρακολούθησης | Μεταφορική |
|---|---|
| “Insufficient Address” | USPS |
| “No Such Number” | USPS |
| “Verifying recipient's address; Possible delay” | Canada Post |
| “Further Consignee Information Needed” | DHL Express |
| “Undelivered (address problem)” | Cainiao |
Ελέγξτε το δέμα σας
Επικολλήστε τον αριθμό αποστολής για να ανοίξετε την τελευταία κατάσταση στον επίσημο ιστότοπο της μεταφορικής.