在哪里找到 Zalando 的快递单号
发货确认邮件中会附上物流跟踪链接，并在 24 小时内生效。发货后，您也可以在账户的 'Your Orders' 区域（订单记录）中跟踪订单。
负责配送 Zalando 订单的物流公司
Zalando 物流跟踪常见问题
物流链接尚未生效
Zalando 表示链接会在 24 小时内生效（英国 Lounge：最多 2 至 3 个工作日）。
合作伙伴（第三方品牌）商品分开发货
Zalando Partner Program 的商品由品牌方发货，可能使用不同的承运商，退货规定也不同（德国的合作伙伴退货须通过 DHL）。
包裹交给邻居或自提点
如果承运商发现无人在家，物流链接会显示包裹是交给了邻居还是自提点。英国 Lounge 表示，若状态 5 天没有变化，请联系他们。
另请参阅：各种物流状态的含义
常见问题
我的 Zalando 物流单号在哪里？
在发货确认邮件（物流跟踪链接）中，订单发货后也可在账户的 'Your Orders' 中找到。
Zalando 在德国使用哪些承运商？
DHL、Hermes、DPD 和 GLS，周一至周六配送。结账时可选择快递（1 至 2 个工作日）。
Hermes PaketShop 会保管我的 Zalando 包裹多久？
10 个工作日，之后会退回 Zalando。