在哪里找到 Taobao / Tmall 的快递单号
淘宝 App > 'My Taobao'（我的淘宝） > 'My Orders'（我的订单） > 选择订单 > 'View logistics'（查看物流），即可看到快递公司和物流单号。海外集运订单有两个单号：一个是寄到集运仓的境内快递单号，另一个是包裹离开集运仓后才会出现的独立国际单号。
负责配送 Taobao / Tmall 订单的物流公司
| 地区 | 物流公司 |
|---|---|
| 国际／集运 | Cainiao（集运仓与跨境运输） |
Taobao / Tmall 物流跟踪常见问题
配送方式只能在出口前更改
Cainiao 允许买家在包裹离开集运仓办理出口清关之前，更改配送方式（空运或海运）。
另请参阅：各种物流状态的含义
常见问题
谁负责配送淘宝的海外订单？
淘宝的海外集运由阿里巴巴旗下的物流部门 Cainiao 运营。
淘宝可以直接发往新加坡和马来西亚吗？
可以，淘宝已针对新加坡、马来西亚等亚洲市场推出优惠的跨境运费与自提点服务。