在哪里找到 Shopee 的快递单号
Shopee App > Me 标签页 > My Purchases > 选择 To Ship 或 To Receive 标签页 > 打开订单 > Track Order（再点 'View all shipping updates'）。通过 Shopee Supported Logistics 发货的订单，在物流单号生成后会显示出来。如果订单没有物流单号，请联系卖家。
负责配送 Shopee 订单的物流公司
| 地区 | 物流公司 |
|---|---|
| 菲律宾 | SPX Express, J&T Express, XDE, Flash Express, J&T Cargo（大件货物）, YTO Express（大件货物）, 2GO（海外订单）, Worklink Services Inc.（海外订单） |
Shopee 物流跟踪常见问题
物流状态落后于包裹实际位置
Shopee 表示，物流合作伙伴可能需要 24 至 48 小时才会更新物流信息，并请买家给予 24 至 48 小时等待快递更新。
“Order Received”按钮呈灰色
Shopee 表示，可能是配送状态仍在更新中。请等待 24 至 48 小时让快递更新。
订单没有物流单号
只有通过 Shopee Supported Logistics 发货的订单才有物流单号。其他订单，Shopee 建议直接联系卖家。
旧的海外订单无法跟踪（新加坡）
2022 年 7 月 12 日前下单、选择 Standard Economy 的海外订单无法跟踪，可能以 SingPost Normal Mail 送达。Shopee 已移除该选项以提升可跟踪性。
另请参阅：各种物流状态的含义
常见问题
Shopee 的物流单号在哪里找？
在 Shopee App 中进入 Me > My Purchases，在 To Ship 或 To Receive 下打开订单，并点击 Track Order。物流合作伙伴签发单号后就会显示。
菲律宾有哪些快递公司配送 Shopee 订单？
菲律宾的 Shopee Supported Logistics 包括 SPX Express、J&T Express、XDE 和 Flash Express；大件货物使用 J&T Cargo 和 YTO Express，海外订单使用 2GO 和 Worklink。
为什么我的 Shopee 物流没有更新？
Shopee 表示，物流合作伙伴可能需要 24 至 48 小时才会更新。若想更快获取信息，可通过 Shopee Chat 与卖家沟通。
我的 Shopee 订单没有物流单号，该怎么办？
只有通过 Shopee Supported Logistics 发货的订单才会附物流单号。如果没有，请直接联系卖家询问配送状态。