Де знайти номер відстеження замовлення Takealot
Скористайтеся 'Track Order' в обліковому записі Takealot (у меню облікового запису Track Order розташовано поруч із My Account і Returns). Оновлення щодо доставки також надходять електронною поштою та в SMS.
Відкрийте свої замовлення Takealot ↗
Перевізники, які доставляють замовлення Takealot
| Регіон | Перевізники |
|---|---|
| Південно-Африканська Республіка | Takealot Delivery Team (власний автопарк), Takealot Pickup Points (зокрема магазини Pick n Pay) |
Типові проблеми з відстеженням Takealot
Замовлення розділено на кілька доставок
Якщо частину замовлення відправлено раніше, кожна частина отримує власну дату доставки на сторінці відстеження та окремий лист. Для пункту видачі кожна частина отримує власний QR-код і дату отримання.
Великогабаритні товари не можна доставити до пункту видачі
Умови Takealot виключають великогабаритні товари та алкоголь із доставки до пунктів видачі.
Див. також: що означає кожен статус відстеження
Поширені запитання
Як відстежити замовлення Takealot?
Увійдіть і скористайтеся 'Track Order' в обліковому записі. Takealot також надсилає оновлення електронною поштою та в SMS.
Чому в моєму замовленні дві дати доставки?
Takealot розділила замовлення. Кожна частина відправляється окремо, зі своєю датою та листом.
Як відстежити повернення?
У розділі My Account > Returns. Оновлення статусу також надходять електронною поштою.