Kur rasti Takealot užsakymo siuntos numerį
Naudokite 'Track Order' savo Takealot paskyroje (paskyros meniu Track Order yra šalia My Account ir Returns). Pristatymo atnaujinimai taip pat siunčiami el. paštu ir SMS žinutėmis.
Atidarykite savo Takealot užsakymus ↗
Vežėjai, pristatantys Takealot užsakymus
| Regionas | Vežėjai |
|---|---|
| Pietų Afrika | Takealot Delivery Team (nuosavas transporto parkas), Takealot Pickup Points (įskaitant Pick n Pay parduotuves) |
Dažnos Takealot sekimo problemos
Užsakymas padalytas į kelis pristatymus
Jei dalis užsakymo išsiunčiama anksčiau, kiekviena dalis sekimo puslapyje gauna savo pristatymo datą ir atskirą el. laišką. Kiekviena į atsiėmimo punktą siunčiama dalis gauna savo atsiėmimo QR kodą ir datą.
Didelių gabaritų prekių negalima siųsti į atsiėmimo punktą
Takealot sąlygos atsiėmimo punktams netaiko didelių gabaritų prekių ir alkoholio.
Taip pat žr.: ką reiškia kiekviena sekimo būsena
Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip sekti Takealot užsakymą?
Prisijunkite ir paskyroje naudokite 'Track Order'. Takealot taip pat siunčia atnaujinimus el. paštu ir SMS žinutėmis.
Kodėl mano užsakymas rodo dvi pristatymo datas?
Takealot padalijo užsakymą. Kiekviena dalis siunčiama atskirai su savo data ir el. laišku.
Kaip sekti grąžinimą?
Skiltyje My Account > Returns. Būsenos atnaujinimai taip pat siunčiami el. paštu.