Hvar finn ég rakningarnúmerið mitt hjá Takealot
Notaðu 'Track Order' í Takealot-aðgangnum þínum (í aðgangsvalmyndinni er Track Order við hlið My Account og Returns). Uppfærslur um afhendingu berast einnig með tölvupósti og SMS.
Opnaðu pantanir þínar hjá Takealot ↗
Flutningsaðilar sem afhenda pantanir frá Takealot
| Svæði | Flutningsaðilar |
|---|---|
| Suður-Afríka | Takealot Delivery Team (eigin bílafloti), Takealot Pickup Points (þar á meðal verslanir Pick n Pay) |
Algeng rakningarvandamál hjá Takealot
Pöntun skipt í nokkrar afhendingar
Ef hluti pöntunar er sendur fyrr fær hver hluti sinn eigin afhendingardag á rakningarsíðunni og sinn eigin tölvupóst. Hver hluti sem skiptist á afhendingarstaði fær sinn eigin QR-kóða fyrir sókn og dagsetningu.
Stórar vörur komast ekki á afhendingarstað
Skilmálar Takealot undanskilja stórar vörur og áfengi frá afhendingarstöðum.
Sjá einnig: hvað hver rakningarstaða þýðir
Algengar spurningar
Hvernig rek ég Takealot-pöntun?
Skráðu þig inn og notaðu 'Track Order' í aðgangnum þínum. Takealot sendir einnig uppfærslur með tölvupósti/SMS.
Af hverju sýnir pöntunin mín tvo afhendingardaga?
Takealot skipti pöntuninni. Hver hluti er sendur sér með eigin dagsetningu og tölvupósti.
Hvernig rek ég skil?
Undir My Account > Returns. Stöðuuppfærslur eru einnig sendar í tölvupósti.