Takealot takip numaranızı nerede bulabilirsiniz
Takealot hesabınızdaki 'Track Order' seçeneğini kullanın (hesap menüsünde Track Order, My Account ve Returns'ün yanında yer alır). Teslimat güncellemeleri ayrıca e-posta ve SMS ile gelir.
Takealot siparişlerinizi açın ↗
Takealot siparişlerini teslim eden kargo firmaları
| Bölge | Kargo Firmaları |
|---|---|
| Güney Afrika | Takealot Delivery Team (kendi filosu), Takealot Pickup Points (Pick n Pay mağazaları dahil) |
Takealot takibinde sık görülen sorunlar
Sipariş birkaç teslimata bölündü
Siparişin bir kısmı erken gönderilirse her parçanın takip sayfasında kendi teslimat tarihi ve kendi e-postası olur. Teslim noktasına bölünen siparişlerin her biri kendi teslim alma QR kodunu ve tarihini alır.
Büyük ürünler teslim noktasına gönderilemez
Takealot'un şartları büyük ürünleri ve alkollü içkileri teslim noktalarından hariç tutar.
Ayrıca bakın: her takip durumunun ne anlama geldiği
Sık sorulan sorular
Takealot siparişini nasıl takip ederim?
Oturum açın ve hesabınızdaki 'Track Order' seçeneğini kullanın. Takealot ayrıca e-posta/SMS güncellemeleri gönderir.
Siparişim neden iki teslimat tarihi gösteriyor?
Takealot siparişi böldü. Her parça kendi tarihi ve e-postasıyla ayrı gönderilir.
İadeyi nasıl takip ederim?
My Account > Returns altında. Durum güncellemeleri e-postayla da gönderilir.