Πού θα βρείτε τον αριθμό αποστολής της παραγγελίας σας στο Takealot
Χρησιμοποιήστε το 'Track Order' στον λογαριασμό σας στην Takealot (το μενού λογαριασμού έχει το Track Order δίπλα στα My Account και Returns). Ενημερώσεις παράδοσης φτάνουν επίσης με email και SMS.
Ανοίξτε τις παραγγελίες σας στο Takealot ↗
Μεταφορικές που παραδίδουν παραγγελίες του Takealot
| Περιοχή | Μεταφορικές |
|---|---|
| Νότια Αφρική | Takealot Delivery Team (δικός της στόλος), Takealot Pickup Points (συμπεριλαμβανομένων καταστημάτων Pick n Pay) |
Συχνά προβλήματα παρακολούθησης στο Takealot
Η παραγγελία χωρίστηκε σε περισσότερες παραδόσεις
Αν μέρος μιας παραγγελίας αποσταλεί νωρίτερα, κάθε μέρος παίρνει δική του ημερομηνία παράδοσης στη σελίδα παρακολούθησης και δικό του email. Στις αποστολές σε σημεία παραλαβής που χωρίζονται, κάθε μέρος παίρνει δικό του κωδικό QR παραλαβής και ημερομηνία.
Τα μεγάλα προϊόντα δεν μπορούν να πάνε σε σημείο παραλαβής
Οι όροι της Takealot εξαιρούν τα μεγάλα προϊόντα και τα αλκοολούχα από τα σημεία παραλαβής.
Δείτε επίσης: τι σημαίνει κάθε κατάσταση παρακολούθησης
Συχνές ερωτήσεις
Πώς παρακολουθώ μια παραγγελία της Takealot;
Συνδεθείτε και χρησιμοποιήστε το 'Track Order' στον λογαριασμό σας. Η Takealot στέλνει επίσης ενημερώσεις με email/SMS.
Γιατί η παραγγελία μου δείχνει δύο ημερομηνίες παράδοσης;
Η Takealot χώρισε την παραγγελία. Κάθε μέρος αποστέλλεται χωριστά με δική του ημερομηνία και email.
Πώς παρακολουθώ μια επιστροφή;
Στο My Account > Returns. Οι ενημερώσεις κατάστασης στέλνονται επίσης με email.