在哪里找到 Takealot 的快递单号
使用 Takealot 账户中的 'Track Order'(账户菜单中,Track Order 位于 My Account 和 Returns 旁边)。配送更新也会通过邮件和短信发送。
负责配送 Takealot 订单的物流公司
| 地区 | 物流公司 |
|---|---|
| 南非 | Takealot Delivery Team(自有车队), Takealot Pickup Points(包括 Pick n Pay 门店) |
Takealot 物流跟踪常见问题
订单拆成多次配送
如果订单的一部分提前发货,物流页面上每个部分都有各自的送达日期,并会收到各自的邮件。拆分至自提点的包裹,也各有自己的领取二维码和日期。
大件商品无法送至自提点
Takealot 的条款将大件商品和酒类排除在自提点之外。
另请参阅:各种物流状态的含义
常见问题
如何跟踪 Takealot 的订单?
登录后使用账户中的 'Track Order'。Takealot 也会发送邮件/短信更新。
为什么我的订单显示两个送达日期?
Takealot 将订单拆分了。每个部分各自发货,有各自的日期和邮件。
如何跟踪退货?
在 My Account > Returns 下查看。状态更新也会通过邮件发送。