Di mana untuk mencari nombor penjejakan Takealot anda
Gunakan ‘Track Order’ dalam akaun Takealot anda (menu akaun mempunyai Track Order di sebelah My Account dan Returns). Kemas kini penghantaran juga tiba melalui e-mel dan SMS.
Syarikat penghantaran yang menghantar pesanan Takealot
| Wilayah | Syarikat Penghantaran |
|---|---|
| Afrika Selatan | Takealot Delivery Team (armada sendiri), Takealot Pickup Points (termasuk kedai Pick n Pay) |
Masalah penjejakan Takealot yang lazim
Pesanan dipecahkan kepada beberapa penghantaran
Jika sebahagian pesanan dihantar lebih awal, setiap bahagian mendapat tarikh penghantaran sendiri pada halaman penjejakan dan e-mel sendiri. Pemecahan ke lokasi ambil masing-masing mendapat kod QR dan tarikh pengambilan sendiri.
Item besar tidak boleh dihantar ke lokasi ambil
Terma Takealot mengecualikan item besar dan minuman keras daripada lokasi ambil.
Lihat juga: maksud setiap status penjejakan
Soalan lazim
Bagaimana saya menjejak pesanan Takealot?
Log masuk dan gunakan ‘Track Order’ dalam akaun anda. Takealot juga menghantar kemas kini melalui e-mel/SMS.
Mengapa pesanan saya menunjukkan dua tarikh penghantaran?
Takealot memecahkan pesanan. Setiap bahagian dihantar berasingan dengan tarikh dan e-mel sendiri.
Bagaimana saya menjejak pemulangan?
Di bawah My Account > Returns. Kemas kini status juga dihantar melalui e-mel.