Takealot の追跡番号の確認方法
Takealot アカウントの 'Track Order' を使用します（アカウントメニューでは、My Account と Returns の隣にあります）。配達の更新はメールと SMS でも届きます。
Takealot の注文を配送する業者
| 地域 | 配送業者 |
|---|---|
| 南アフリカ | Takealot Delivery Team（自社の配送車両）, Takealot Pickup Points（Pick n Pay の店舗を含む） |
Takealot の追跡でよくある問題
注文が複数の配達に分かれる
注文の一部が先に発送された場合、追跡ページでは各部分に個別の配達日が表示され、それぞれメールも届きます。受取ポイントに分割された場合も、それぞれ独自の受け取り用 QR コードと日付が付きます。
大型商品は受取ポイントに送れない
Takealot の規約では、大型商品と酒類は受取ポイントの対象外です。
関連情報：各追跡ステータスの意味
よくある質問
Takealot の注文を追跡するにはどうすればよいですか？
サインインして、アカウントの 'Track Order' を使用します。Takealot はメールや SMS でも更新を送ります。
注文に配達日が 2 つ表示されるのはなぜですか？
Takealot が注文を分割したためです。各部分が別々に発送され、それぞれ独自の日付とメールがあります。
返品を追跡するにはどうすればよいですか？
My Account > Returns で確認できます。ステータスの更新はメールでも届きます。