Hol találja Takealot-rendelése nyomkövetési számát?
Használja a 'Track Order' funkciót a Takealot-fiókjában (a fiókmenüben a Track Order a My Account és a Returns mellett található). A kézbesítési frissítések e-mailben és SMS-ben is érkeznek.
Nyissa meg Takealot-rendeléseit ↗
Takealot-rendeléseket kézbesítő fuvarozók
| Régió | Fuvarozók |
|---|---|
| Dél-afrikai Köztársaság | Takealot Delivery Team (saját flotta), Takealot Pickup Points (köztük a Pick n Pay üzletek) |
Gyakori Takealot-nyomkövetési problémák
A rendelés több kézbesítésre oszlik
Ha a rendelés egy részét korábban feladják, minden rész saját kézbesítési dátumot kap a nyomkövetési oldalon, és saját e-mailt. Csomagpontos szétbontásnál minden rész saját átvételi QR-kódot és dátumot kap.
Nagy méretű termékek nem kérhetők csomagpontra
A Takealot feltételei kizárják a nagy méretű termékeket és az alkoholt a csomagpontos átvételből.
Lásd még: mit jelentenek az egyes nyomkövetési állapotok
Gyakori kérdések
Hogyan követhetek nyomon egy Takealot-rendelést?
Jelentkezzen be, és használja a fiókjában a 'Track Order' funkciót. A Takealot e-mailben/SMS-ben is küld frissítéseket.
Miért mutat a rendelésem két kézbesítési dátumot?
A Takealot szétbontotta a rendelést. Minden részt külön adnak fel, saját dátummal és e-maillel.
Hogyan követhetek nyomon egy visszaküldést?
A My Account > Returns menüpontban. Az állapotfrissítéseket e-mailben is elküldik.