Her finner du sporingsnummeret for bestillingen hos Temu
Logg inn på Temu.com eller i Temu-appen > åpne 'Your orders' > finn bestillingen > klikk på 'Track' for å se den nyeste sporingsinformasjonen. Sporingsnummeret sendes også i forsendelsesvarselet når pakken er sendt.
Åpne bestillingene dine hos Temu ↗
Transportører som leverer bestillinger fra Temu
| Region | Transportører |
|---|---|
| USA / Canada | USPS, FedEx, Canada Post, mindre regionale transportører for siste ledd |
Vanlige sporingsproblemer hos Temu
Sporingen er ikke oppdatert siden pakken ble sendt
Ifølge Temu betyr dette som regel at bestillingen sendes fra et lager i utlandet. Sporingen oppdateres kanskje ikke før pakken kommer til mottakerlandet og hentes av en lokal logistikkpartner, som bare skanner på virkedager.
Sporingen stopper opp etter overlevering til en lokal transportør
Temus side med fraktinformasjon opplyser at noen bestillinger overleveres til lokale transportører for siste del av leveringen, så sporingen oppdateres kanskje ikke ved hvert steg.
Merket 'Delivered', men ikke mottatt
Ifølge Temu kan transportører skanne pakker som levert inntil 48 timer før de faktisk kommer frem. Temu anbefaler å sjekke adressen, naboene og leveringsstedet og deretter kontakte kundeservice.
Amerikansk toll og forsinkelser ved import
Siden 29. august 2025 er den tollfrie de minimis-ordningen i USA opphevet for varer fra alle land, så import av lav verdi er underlagt toll og formell behandling.
Se også: hva hver sporingsstatus betyr
Vanlige spørsmål
Hvor finner jeg sporingsnummeret mitt fra Temu?
Åpne 'Your orders' på Temu.com eller i appen og klikk på 'Track' ved bestillingen. Nummeret står også i forsendelsesvarselet som sendes når pakken sendes.
Hvorfor viser Temu-sporingen min ingen bevegelse?
For bestillinger som sendes fra lager i utlandet, kommer oppdateringer kanskje ikke før en lokal transportør i landet ditt tar imot og skanner pakken. Lokale transportører skanner bare på virkedager.
Temu-pakken min står som levert, men jeg har ikke fått den. Hva gjør jeg?
Ifølge Temu kan en pakke skannes som levert inntil 48 timer for tidlig. Sjekk adressen din, naboene og rundt døren, vent to dager og kontakt deretter Temus kundeservice.
Hvilken transportør leverer Temu-bestillinger i USA?
Temu nevner USPS og FedEx (og Canada Post i Canada). Mindre regionale transportører brukes også. Transportøren vises på sporingssiden for bestillingen.