Her finner du sporingsnummeret for bestillingen hos Taobao / Tmall
Taobao-appen > 'My Taobao' > 'My Orders' > velg bestillingen > 'View logistics' for å se budfirma og sporingsnummer. Samlede bestillinger til utlandet har to numre: budfirmaets innenlandske nummer til samlelageret, og et eget internasjonalt nummer som først vises når pakken har forlatt lageret.
Transportører som leverer bestillinger fra Taobao / Tmall
| Region | Transportører |
|---|---|
| Internasjonalt / samlefrakt | Cainiao (samlelager og frakt over landegrensene) |
Vanlige sporingsproblemer hos Taobao / Tmall
Fraktmåten kan bare endres før eksport
Cainiao lar kjøpere endre fraktmåte (fly eller sjø) før pakken forlater samlelageret for eksportfortolling.
Se også: hva hver sporingsstatus betyr
Vanlige spørsmål
Hvem sender Taobao-bestillinger til utlandet?
Taobaos samlefrakt til utlandet drives sammen med Cainiao, logistikkselskapet til Alibaba.
Sender Taobao direkte til Singapore og Malaysia?
Ja, Taobao har tilbudt rimeligere frakt over landegrensene og hentesteder for Singapore og Malaysia, blant andre asiatiske markeder.