Shein 운송장 번호는 어디에서 확인하나요
로그인 > 'Me'/계정 > 'My Orders'(Orders) > 발송된 주문 선택 > 'Track'. 배송 조회 페이지에 배송 방법, 배송사, 운송장 번호가 표시됩니다. 주문이 발송되면 발송 확인 이메일이 전송됩니다. 운송장 번호가 보이지 않으면 보통 주문이 아직 창고에서 처리 중입니다.
Shein 주문을 배송하는 배송사
| 지역 | 배송사 |
|---|---|
| 미국 | USPS(중국 직배송 소포에 많이 이용), UPS(반품), 우정 서비스(반품) |
Shein 배송 조회 시 자주 겪는 문제
배송 상태가 며칠째 바뀌지 않음
Shein은 소포가 다음 거점에 도착할 때만 스캔되므로 업데이트에 3~5일이 걸릴 수 있다고 설명합니다.
발송 직후 운송장 번호가 조회되지 않음
Shein 도움말에 따르면 소포가 발송된 뒤 움직임이 보이기까지 1~7일이 걸릴 수 있습니다.
현지 배송사로 인계
현지 배송사가 소포를 수거하면 업데이트된 배송 정보가 Shein 계정 또는 배송사 공식 웹사이트에 표시된다고 Shein은 설명합니다. 현지 배송 단계에서는 배송사에 직접 연락해 배송 일정을 문의할 수 있습니다.
마켓플레이스 주문은 더 오래 걸림
SHEIN Marketplace 주문은 제3자 판매자가 처리/발송할 수 있어 배송이 더 오래 걸리거나 따로 도착할 수 있습니다.
배송 완료로 표시되었지만 받지 못함
Shein은 배송 조회에 표시된 배송 완료일로부터 60일 이내에 연락할 것을 요구합니다.
함께 보기: 각 배송 상태의 의미
자주 묻는 질문
Shein 주문은 어떻게 조회하나요?
로그인한 뒤 My Orders로 이동해 발송된 주문을 선택하고 'Track'을 누르면 배송사, 운송장 번호, 상태를 볼 수 있습니다.
Shein 주문에 운송장 번호가 없는 이유는 무엇인가요?
보통 주문이 아직 창고에서 처리 중입니다. 발송되면 발송 확인 이메일을 받게 됩니다.
Shein 배송 조회가 업데이트되지 않는 이유는 무엇인가요?
스캔은 거점에서만 이루어지므로 업데이트에 3~5일이 걸릴 수 있습니다. 현지 배송사가 소포를 수거한 뒤에는 해당 배송사의 웹사이트도 확인하세요.
Shein 상품의 'Local'은 무슨 뜻인가요?
'Local'로 표시된 상품은 미국 창고에서 발송됩니다. 현지에 재고가 없으면 해외 창고에서 발송되며 더 오래 걸릴 수 있습니다.