Shein takip numaranızı nerede bulabilirsiniz
Oturum açın > 'Me' / hesap > 'My Orders' (Orders) > kargoya verilmiş siparişi seçin > 'Track'. Takip sayfasında gönderi yöntemi, kargo firması ve takip numarası görünür. Sipariş kargoya verildiğinde bir sevkiyat onay e-postası gönderilir. Takip numarası görünmüyorsa sipariş genellikle hâlâ depoda hazırlanıyordur.
Shein siparişlerini teslim eden kargo firmaları
| Bölge | Kargo Firmaları |
|---|---|
| Amerika Birleşik Devletleri | USPS (doğrudan Çin'den gelen kolilerde yoğun kullanım), UPS (iadeler), Posta hizmeti (iadeler) |
Shein takibinde sık görülen sorunlar
Takip durumu birkaç gündür değişmedi
Shein, taramalar yalnızca paket bir sonraki kontrol noktasına ulaştığında yapıldığı için güncellemelerin 3-5 gün sürebileceğini belirtir.
Takip numarası kargoya verildikten hemen sonra çalışmıyor
Bir Shein yardım makalesi, paket kargoya verildikten sonra hareketin görünmesinin 1-7 gün sürebileceğini söyler.
Yerel kargo firmasına devir
Yerel kargo firması paketi teslim aldıktan sonra Shein, güncel takibin Shein hesabınızda veya kargo firmasının resmi web sitesinde göründüğünü belirtir; yerel aşamada teslimat düzenlemeleri için kuryeyle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
Pazaryeri siparişleri daha uzun sürer
SHEIN Marketplace siparişleri üçüncü taraf bir satıcı tarafından hazırlanıp gönderilebilir; bu nedenle teslimat daha uzun sürebilir ve ayrı gelebilir.
Teslim edildi görünüyor ama teslim alınmadı
Shein, takipte gösterilen teslimat tarihinden itibaren 60 gün içinde kendisiyle iletişime geçmenizi şart koşar.
Ayrıca bakın: her takip durumunun ne anlama geldiği
Sık sorulan sorular
Shein siparişimi nasıl takip ederim?
Giriş yapın, My Orders bölümüne gidin, kargoya verilmiş siparişi seçin ve kargo firmasını, takip numarasını ve durumu görmek için 'Track' düğmesine dokunun.
Shein siparişimde neden takip numarası yok?
Sipariş genellikle hâlâ depoda hazırlanıyordur. Kargoya verildiğinde bir sevkiyat onay e-postası alırsınız.
Shein takibim neden güncellenmedi?
Taramalar yalnızca kontrol noktalarında yapılır, bu nedenle güncellemeler 3-5 gün sürebilir. Yerel kargo firması koliyi teslim aldıktan sonra kargo firmasının web sitesine de bakın.
Shein ürünlerinde 'Local' ne anlama gelir?
'Local' olarak işaretlenen ürünler ABD'deki bir depodan gönderilir; yerelde stokta yoksa uluslararası bir depodan gönderilir ve daha uzun sürebilir.