Πού θα βρείτε τον αριθμό αποστολής της παραγγελίας σας στο Shein
Συνδεθείτε > 'Me' / λογαριασμός > 'My Orders' (Orders) > επιλέξτε την παραγγελία που έχει σταλεί > 'Track'. Η σελίδα παρακολούθησης δείχνει τον τρόπο αποστολής, τη μεταφορική και τον αριθμό αποστολής. Όταν αποσταλεί η παραγγελία, στέλνεται email επιβεβαίωσης αποστολής. Αν δεν εμφανίζεται αριθμός αποστολής, η παραγγελία συνήθως επεξεργάζεται ακόμη στην αποθήκη.
Ανοίξτε τις παραγγελίες σας στο Shein ↗
Μεταφορικές που παραδίδουν παραγγελίες του Shein
| Περιοχή | Μεταφορικές |
|---|---|
| ΗΠΑ | USPS (μεγάλη εξάρτηση για δέματα απευθείας από την Κίνα), UPS (επιστροφές), Ταχυδρομική υπηρεσία (επιστροφές) |
Συχνά προβλήματα παρακολούθησης στο Shein
Η κατάσταση παρακολούθησης δεν έχει αλλάξει για αρκετές ημέρες
Η Shein αναφέρει ότι οι ενημερώσεις μπορεί να χρειαστούν 3-5 ημέρες, επειδή οι σαρώσεις γίνονται μόνο όταν το δέμα φτάνει στο επόμενο σημείο ελέγχου.
Ο αριθμός αποστολής δεν λειτουργεί αμέσως μετά την αποστολή
Άρθρο βοήθειας της Shein αναφέρει ότι μπορεί να χρειαστούν 1-7 ημέρες για να εμφανιστεί δραστηριότητα μετά την αποστολή του δέματος.
Παράδοση στην τοπική μεταφορική
Μόλις η τοπική μεταφορική παραλάβει το δέμα, η Shein αναφέρει ότι η ενημερωμένη παρακολούθηση εμφανίζεται στον λογαριασμό σας στη Shein ή στον επίσημο ιστότοπο της μεταφορικής· στο τοπικό στάδιο μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον κούριερ για τις ρυθμίσεις παράδοσης.
Οι παραγγελίες από το Marketplace αργούν περισσότερο
Οι παραγγελίες του SHEIN Marketplace μπορεί να επεξεργάζονται/αποστέλλονται από τρίτο πωλητή, οπότε η παράδοση μπορεί να αργήσει περισσότερο και να φτάσει χωριστά.
Εμφανίζεται ως παραδομένο αλλά δεν έχει παραληφθεί
Η Shein απαιτεί να επικοινωνήσετε μαζί της εντός 60 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης που εμφανίζεται στην παρακολούθηση.
Δείτε επίσης: τι σημαίνει κάθε κατάσταση παρακολούθησης
Συχνές ερωτήσεις
Πώς παρακολουθώ την παραγγελία μου στη Shein;
Συνδεθείτε, μεταβείτε στο My Orders, επιλέξτε την παραγγελία που έχει σταλεί και πατήστε 'Track' για να δείτε τη μεταφορική, τον αριθμό αποστολής και την κατάσταση.
Γιατί δεν υπάρχει αριθμός αποστολής στην παραγγελία μου στη Shein;
Η παραγγελία συνήθως επεξεργάζεται ακόμη στην αποθήκη. Θα λάβετε email επιβεβαίωσης αποστολής μόλις σταλεί.
Γιατί δεν έχει ενημερωθεί η παρακολούθησή μου στη Shein;
Οι σαρώσεις γίνονται μόνο σε σημεία ελέγχου, οπότε οι ενημερώσεις μπορεί να χρειαστούν 3-5 ημέρες. Αφού η τοπική μεταφορική παραλάβει το δέμα, ελέγξτε και τον ιστότοπο της μεταφορικής.
Τι σημαίνει 'Local' στα προϊόντα της Shein;
Τα προϊόντα με την ένδειξη 'Local' αποστέλλονται από αποθήκη στις ΗΠΑ· αν δεν είναι διαθέσιμα τοπικά, αποστέλλονται από διεθνή αποθήκη και μπορεί να αργήσουν περισσότερο.