Hol találja Shein-rendelése nyomkövetési számát?
Jelentkezzen be > 'Me' / fiók > 'My Orders' (Orders) > válassza ki a feladott rendelést > 'Track'. A nyomkövetési oldalon látható a szállítási mód, a fuvarozó és a nyomkövetési szám. A rendelés feladásakor szállítási visszaigazoló e-mailt küldenek. Ha nem látható nyomkövetési szám, a rendelést általában még a raktárban dolgozzák fel.
Nyissa meg Shein-rendeléseit ↗
Shein-rendeléseket kézbesítő fuvarozók
| Régió | Fuvarozók |
|---|---|
| Egyesült Államok | USPS (a közvetlenül Kínából érkező csomagok nagy része), UPS (visszaküldések), Postal Service (visszaküldések) |
Gyakori Shein-nyomkövetési problémák
A nyomkövetési állapot napok óta nem változott
A Shein szerint a frissítés 3-5 napig is tarthat, mert szkennelés csak akkor történik, amikor a csomag eléri a következő ellenőrzőpontot.
A nyomkövetési szám közvetlenül a feladás után nem működik
A Shein egyik súgócikke szerint a feladás után 1-7 nap is eltelhet, mire mozgás látható.
Átadás a helyi fuvarozónak
A Shein szerint amint a helyi fuvarozó átveszi a csomagot, a frissített nyomkövetés megjelenik a Shein-fiókjában vagy a fuvarozó hivatalos weboldalán. A helyi szakaszban a kézbesítés részleteivel kapcsolatban közvetlenül a futárszolgálathoz is fordulhat.
A Marketplace-rendelések tovább tartanak
A SHEIN Marketplace rendeléseit harmadik fél eladó is feldolgozhatja és feladhatja, így a kézbesítés tovább tarthat, és külön érkezhet.
Kézbesítettként szerepel, de nem érkezett meg
A Shein előírja, hogy a nyomkövetésben szereplő kézbesítési dátumtól számított 60 napon belül vegye fel vele a kapcsolatot.
Lásd még: mit jelentenek az egyes nyomkövetési állapotok
Gyakori kérdések
Hogyan követhetem nyomon a Shein-rendelésemet?
Jelentkezzen be, lépjen a My Orders menüpontra, válassza ki a feladott rendelést, és koppintson a 'Track' gombra a fuvarozó, a nyomkövetési szám és az állapot megtekintéséhez.
Miért nincs nyomkövetési szám a Shein-rendelésemen?
A rendelést általában még a raktárban dolgozzák fel. A feladáskor szállítási visszaigazoló e-mailt kap.
Miért nem frissült a Shein nyomkövetésem?
Szkennelés csak az ellenőrzőpontokon történik, ezért a frissítés 3-5 napig is tarthat. Miután a helyi fuvarozó átvette a csomagot, a fuvarozó weboldalát is nézze meg.
Mit jelent a 'Local' jelzés a Shein termékein?
A 'Local' jelzésű termékeket amerikai raktárból adják fel. Ha helyben nem érhetők el, nemzetközi raktárból küldik őket, és tovább tarthat a szállítás.