eBay 운송장 번호는 어디에서 확인하나요
'Purchase history'(My eBay) > 상품 찾기 > 'View order details'에서 운송장 번호와 배송사를 확인할 수 있습니다. 판매자가 추적 가능한 서비스를 이용했다면 운송장 번호가 상품 옆에 링크로 표시됩니다. 비회원 구매자는 주문 확인 이메일 > 'View order details' > 'Show shipping details'를 이용하세요.
eBay 배송 조회 시 자주 겪는 문제
해외(허브 경유) 주문에 운송장 번호가 두 개
상품은 먼저 판매자에서 eBay 배송 허브로 발송되고(첫 번째 운송장 번호), 이후 eBay가 구매자에게 가는 배송을 관리합니다(두 번째 운송장 번호).
운송장 번호가 보이지 않음
판매자가 추적 가능한 서비스를 이용했는데 번호가 표시되지 않는다면 판매자가 직접 등록해야 할 수 있습니다. 판매자에게 문의하세요.
비회원 주문이 구매 내역에 없음
비회원 구매는 구매 내역에 표시되지 않습니다. 주문 확인 이메일을 이용하세요.
함께 보기: 각 배송 상태의 의미
자주 묻는 질문
eBay에서 구매한 상품의 운송장 번호는 어디에 있나요?
Purchase history에서 해당 상품의 'View order details'를 여세요. 추적 가능한 상품은 번호가 링크로 표시됩니다.
eBay 해외 주문에 운송장 번호가 두 개인 이유는 무엇인가요?
허브 방식의 해외 프로그램은 먼저 판매자에서 허브로, 그다음 허브에서 구매자에게 두 번째 운송장 번호로 발송합니다.
판매자가 운송장 번호를 추가하지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요?
판매자에게 운송장 번호 등록을 요청하세요. 주문 상세에서 도착하지 않은 상품을 신고할 수도 있습니다.
eBay 주문은 얼마나 오래전 것까지 볼 수 있나요?
구매 내역에는 지난 7년간의 주문이 표시됩니다.