Hvar finn ég rakningarnúmerið mitt hjá Etsy
Vefsíða: 'Your account' > 'Purchases and reviews'. Sendingarstaðan er hægra megin við pöntunina. Veldu 'Track Package' (flutningsaðilar sem Etsy styður) eða 'View Receipt' til að finna númerið hjá öðrum flutningsaðilum. App: 'You' > 'Purchases'. Gestakaupendur: 'Track your package' í staðfestingarpóstinum um sendingu.
Opnaðu pantanir þínar hjá Etsy ↗
Algeng rakningarvandamál hjá Etsy
'Pre-transit' dögum saman
Pre-transit þýðir að seljandinn bætti við rakningarnúmeri en flutningsaðilinn hefur ekki skannað pakkann enn.
Alþjóðleg rakning stöðvast eftir að pakkinn yfirgefur upprunalandið
Sumar alþjóðlegar sendingar sýna enga rakningu eftir að þær yfirgefa brottfararlandið. Rakning ætti að uppfærast þegar pakkinn kemur til áfangalandsins.
Ekkert rakningarnúmer
Ekki allir sendingarmátar fela í sér rakningu. Hafðu samband við seljandann. Ef áætlaður dagur er liðinn og staðan er enn 'Not Shipped' skaltu nota 'Help with order'.
Sjá einnig: hvað hver rakningarstaða þýðir
Algengar spurningar
Hvernig rek ég Etsy-pöntunina mína?
Farðu í Your account > Purchases and reviews og veldu 'Track Package', eða 'View Receipt' til að finna rakningarnúmerið.
Hvað þýðir 'Pre-transit' á Etsy?
Seljandinn bætti við rakningu en flutningsaðilinn hefur ekki skannað pakkann enn.
Af hverju stöðvaðist alþjóðlega Etsy-rakningin mín?
Sumar sendingar yfir landamæri sýna enga rakningu eftir að þær yfirgefa upprunalandið. Hún ætti að halda áfram þegar pakkinn kemur til þíns lands.
Ég pantaði sem gestur. Hvernig rek ég pöntunina?
Notaðu 'Track your package' í staðfestingarpóstinum um sendingu, eða tengdu pöntunina við Etsy-aðgang með sama netfangi.