Mitä tehdä
- Etsi kuljetusyhtiön jättämä kortti tai ilmoitus ja noudata sen ohjeita.
- Sovi toimitus uudelleen tai valitse noutopiste verkossa, jos se on mahdollista.
- Poista esteet (lukitut portit, lemmikit) ennen seuraavaa yritystä.
- DHL Expressin osalta ota yhteyttä paikalliseen asiakaspalveluun toimituksen uudelleenjärjestämiseksi.
Kuinka kauan se yleensä kestää
UPS: jopa kolme yritystä tavallisina jakelupäivinä. Canada Post: yleensä seuraavana arkipäivänä.
Milloin ottaa yhteyttä lähettäjään tai kuljetusyhtiöön
Toimi nopeasti: viimeisen yrityksen jälkeen UPS palauttaa toimittamattomat paketit lähettäjälle. DHL luettelee epäonnistuneet toimitusyritykset tiloina, jotka vaativat välitöntä yhteydenottoa.
Miten kuljetusyhtiöt sen ilmaisevat
| Sanamuoto seurantasivulla | Kuljetusyhtiö |
|---|---|
| “Delivery Attempt Made / Rescheduled for delivery next business day” | Canada Post |
| “Delivery Attempt Could Not be Completed” | DHL Express |
| “Delivery attempted but no response at Consignee address” | DHL Express |
| “Delivery Attempted - Address Inaccessible” | Royal Mail |
| “Undelivered” | Cainiao |
| “Attempted delivery” | Australia Post |
Tarkista pakettisi
Liitä seurantanumerosi nähdäksesi viimeisimmän tilan kuljetusyhtiön virallisella sivustolla.