Πού θα βρείτε τον αριθμό αποστολής της παραγγελίας σας στο Temu
Συνδεθείτε στο Temu.com ή στην εφαρμογή Temu > ανοίξτε το 'Your orders' > βρείτε την παραγγελία > πατήστε 'Track' για να δείτε τις τελευταίες πληροφορίες παρακολούθησης. Ο αριθμός αποστολής στέλνεται επίσης στην ειδοποίηση αποστολής μόλις το δέμα αποσταλεί.
Ανοίξτε τις παραγγελίες σας στο Temu ↗
Μεταφορικές που παραδίδουν παραγγελίες του Temu
| Περιοχή | Μεταφορικές |
|---|---|
| ΗΠΑ / Καναδάς | USPS, FedEx, Canada Post, μικρότερες περιφερειακές εταιρείες για το τελευταίο στάδιο |
Συχνά προβλήματα παρακολούθησης στο Temu
Η παρακολούθηση δεν έχει ενημερωθεί από την αποστολή του δέματος
Η Temu αναφέρει ότι αυτό συνήθως σημαίνει ότι η παραγγελία αποστέλλεται από αποθήκη του εξωτερικού· η παρακολούθηση μπορεί να μην ενημερωθεί μέχρι το δέμα να φτάσει στη χώρα προορισμού και να παραληφθεί από τοπικό πάροχο logistics, ο οποίος σαρώνει μόνο τις εργάσιμες ημέρες.
Η παρακολούθηση σταματά μετά την παράδοση σε τοπική μεταφορική
Η σελίδα πληροφοριών αποστολής της Temu σημειώνει ότι ορισμένες παραγγελίες παραδίδονται σε τοπικές μεταφορικές για το τελευταίο σκέλος, οπότε η παρακολούθηση μπορεί να μην ενημερώνεται σε κάθε βήμα.
Εμφανίζεται ως 'Delivered' αλλά δεν έχει παραληφθεί
Η Temu αναφέρει ότι οι μεταφορικές μπορεί να σαρώσουν τα δέματα ως παραδομένα έως και 48 ώρες πριν από την πραγματική άφιξη· συνιστά να ελέγξετε τη διεύθυνση, τους γείτονες και το σημείο παράδοσης και μετά να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Τελωνειακοί δασμοί/καθυστερήσεις στις εισαγωγές προς τις ΗΠΑ
Από τις 29 Αυγούστου 2025 η απαλλαγή από δασμούς de minimis στις ΗΠΑ έχει ανασταλεί για εμπορεύματα από όλες τις χώρες, οπότε οι εισαγωγές χαμηλής αξίας υπόκεινται σε δασμούς και τυπική διαδικασία.
Δείτε επίσης: τι σημαίνει κάθε κατάσταση παρακολούθησης
Συχνές ερωτήσεις
Πού θα βρω τον αριθμό αποστολής της παραγγελίας μου στη Temu;
Ανοίξτε το 'Your orders' στο Temu.com ή στην εφαρμογή και πατήστε 'Track' στην παραγγελία. Ο αριθμός υπάρχει και στην ειδοποίηση αποστολής που στέλνεται όταν αποστέλλεται το δέμα.
Γιατί η παρακολούθηση της Temu δεν δείχνει καμία κίνηση;
Οι παραγγελίες που αποστέλλονται από αποθήκες του εξωτερικού μπορεί να μην εμφανίζουν ενημερώσεις μέχρι μια τοπική μεταφορική στη χώρα σας να παραλάβει και να σαρώσει το δέμα· οι τοπικές μεταφορικές σαρώνουν μόνο τις εργάσιμες ημέρες.
Το δέμα μου από τη Temu εμφανίζεται ως παραδομένο αλλά δεν το έχω. Τι κάνω;
Η Temu αναφέρει ότι ένα δέμα μπορεί να σαρωθεί ως παραδομένο έως και 48 ώρες νωρίτερα. Ελέγξτε τη διεύθυνσή σας, τους γείτονες και γύρω από την πόρτα, περιμένετε δύο ημέρες και μετά επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Temu.
Ποια μεταφορική παραδίδει τις παραγγελίες της Temu στις ΗΠΑ;
Η Temu αναφέρει τις USPS και FedEx (και την Canada Post στον Καναδά)· χρησιμοποιούνται και μικρότερες περιφερειακές μεταφορικές. Η μεταφορική εμφανίζεται στη σελίδα παρακολούθησης της παραγγελίας.