Hvor du finder sporingsnummeret til din Etsy-ordre
Hjemmeside: 'Your account' > 'Purchases and reviews'. Forsendelsesstatus står til højre for ordren. Vælg 'Track Package' (transportører, Etsy understøtter) eller 'View Receipt' for at finde nummeret ved andre transportører. App: 'You' > 'Purchases'. Gæstekøbere: 'Track your package' i forsendelsesbekræftelsen på e-mail.
Almindelige problemer med Etsy-sporing
'Pre-transit' i flere dage
Pre-transit betyder, at sælgeren har tilføjet et sporingsnummer, men transportøren endnu ikke har scannet pakken.
International sporing stopper efter afsendelseslandet
Nogle internationale forsendelser viser ikke sporing, efter de har forladt afsendelseslandet. Sporingen bør opdateres, når pakken ankommer til bestemmelseslandet.
Intet sporingsnummer
Ikke alle forsendelsesmetoder omfatter sporing. Kontakt sælgeren. Hvis den forventede dato er overskredet, og ordren stadig står som 'Not Shipped', så brug 'Help with order'.
Se også: hvad hver sporingsstatus betyder
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan sporer jeg min Etsy-ordre?
Gå til Your account > Purchases and reviews, og vælg 'Track Package', eller 'View Receipt' for at finde sporingsnummeret.
Hvad betyder 'Pre-transit' på Etsy?
Sælgeren har tilføjet sporing, men transportøren har endnu ikke scannet pakken.
Hvorfor stoppede min internationale Etsy-sporing?
Nogle grænseoverskridende forsendelser viser ikke sporing, efter de har forladt oprindelseslandet. Den bør genoptages, når pakken når dit land.
Jeg handlede som gæst. Hvordan sporer jeg?
Brug 'Track your package' i forsendelsesbekræftelsen på e-mail, eller knyt ordren til en Etsy-konto med samme e-mailadresse.