該怎麼做
- 丟棄任何東西之前，先拍下外包裝和內容物的照片。
- 聯絡寄件人，通常由寄件人向物流商提出理賠。
- 在理賠完成之前，保留所有包裝材料。
- USPS 保價物品請在 USPS 理賠頁面查看理賠期限。
何時該聯絡寄件人或物流商
請儘快通報受損情形；物流商設有理賠期限（USPS 對保價物品有專門的理賠程序）。
各物流商的說法
| 物流頁面上的用語 | 物流商 |
|---|---|
| “Returning to FedEx facility (package appeared damaged)” | FedEx |
| “Delivery exception” | FedEx |
| “Exception” | UPS |
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