该怎么做
- 丢弃任何东西之前，先拍下外包装和内容物的照片。
- 联系寄件人，通常由寄件人向承运商提出理赔。
- 在理赔完成之前，保留所有包装材料。
- USPS 保价物品请在 USPS 理赔页面查看理赔期限。
何时该联系寄件人或物流公司
请尽快上报破损情况；承运商设有理赔期限（USPS 对保价物品有专门的理赔流程）。
各物流公司的说法
| 物流页面上的措辞 | 物流公司 |
|---|---|
| “Returning to FedEx facility (package appeared damaged)” | FedEx |
| “Delivery exception” | FedEx |
| “Exception” | UPS |
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